भारत: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप जूम (Zoom) अपने ऊपर लगे भेदभाव के आरोपों के निपटारे के लिए ग्राहकों के सामने एक स्कीम की पेशकश की है। कंपनी अपने ग्राहकों को 25 डॉलर मुआवजा देने की बात कही है। दरअसल कंपनी का कहना है कि उसने कथित तौर पर अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और गोपनीयता से समझौता किया है। उस पर कई लोगों ने यूजर्स की निजी जानकारियां थर्ड पार्टी के साथ शेयर करने का आरोप भी लगाया था।
केवल यूएस के ग्राहक ही कर सकते हैं क्लेम
सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल में से एक जूम ने हालांकि यूजर्स की निजी जानकारियों को थर्ड पार्टी के साथ शेयर करने के आरोपों को गलत बताया है, लेकिन उसने यह कहा है कि ऐसे क्लेम को निपटाने और निजता (Privacy) की सुरक्षा नीतियों में और सुधार के लिए वह अपने ग्राहकों को 85 मिलियन डॉलर का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की है। महत्वपूर्ण बात यह है कि केवल यूएस के यूजर्स ही यह क्लेम कर सकते हैं।
पेड सब्सक्राइबर को मिलेंगे 25 डॉलर
जूम ने साफ किया है कि वह उन यूजर्स को मुआवजा देगा, जिनकी निजी जानकारियों से छेड़छाड़ की गई है। कंपनी यूजर्स को क्लेम सेटलमेंट के तौर पर 25 डॉलर तक का भुगतान करेगी। यह भी साफ तौर पर बताया है कि सभी यूजर्स कंपनी से पैसा नहीं पा सकते हैं। यदि आप जूम मीटिंग ऐप के पेड सब्सक्राइबर हैं और मार्च 2016 और जुलाई 2021 के बीच ऐप के लिए पेमेंट किए हैं, तो आप 25 डॉलर के लिए दावा दायर कर सकते हैं या आपने जितना भुगतान किया है, उसका 15 प्रतिशत प्राप्त कर सकते हैं।
जिन लोगों ने डाउनलोड किया है वे 15 डॉलर पाएंगे
इसके अलावा वे यूजर्स जिन्होंने 30 मार्च, 2016 और 30 जुलाई, 2021 के बीच जूम मीटिंग ऐप को रजिस्टर्ड, उपयोग, ओपन या डाउनलोड किया है, वे भी पा सकते हैं। हालांकि, वे 25 डॉलर के लिए दावा दायर नहीं कर सकते हैं, वे केवल 15 डॉलर प्राप्त कर सकते हैं।