विमान में यात्रियों द्वारा अभद्रता किए जाने की घटनाएं थम नहीं रही हैं। ताजा मामले में कल बुधवार को दिल्ली से नागपुर के लिए रवाना हुई एक फ्लाइट में अपनी पसंद का खाना न मिलने को लेकर विमान में यात्रा के दौरान ही एक यात्री बौखला गया और उसने विमान में सवार एयर होस्टेस को जमकर खरी-खोटी सुनाते हुए उससे अभद्र व्यवहार किया।
ये विवाद अंत में सूचना के तौर पर सोनेगांव पुलिस थाने तक तो पहुंचा लेकिन बाद में यात्री द्वारा माफी मांग लिए जाने से मामला रफा-दफा हो गया। विमान में यात्रियों को भोजन परोसा गया था लेकिन उक्त यात्री अपने पसंदीदा भोजन की मांग पर अड़ा था। यात्री के तेज आवाज में बात करने पर एयर होस्टेस ने उसे समझाया भी कि विमान में अलग से भोजन तैयार करना संभव नहीं है, लेकिन उस यात्री की तुनकमिजाजी कायम रही।
सवाल यह है कि क्या उस यात्री को पता नहीं था कि एयर होस्टेस का काम यात्रियों को सर्विस देना है, खाना बनाना नहीं? उस यात्री को अगर शिकायत ही थी तो वह निर्धारित प्रक्रिया के तहत लिखित रूप से इसे दर्ज करा सकता था। उड़ते विमान में एयर होस्टेस से झगड़ना निश्चित रूप से विमान की सुरक्षा को जोखिम में डालना था और इससे विमान में सवार अन्य यात्रियों को दहशत भी हुई होगी।
विमान यात्रा के दौरान इस तरह की घटना कोई पहली बार नहीं है। पिछले कुछ समय से विमान यात्रियों के अभद्र व्यवहार की घटनाएं बार-बार सामने आ रही हैं। आंकड़े बताते हैं कि पिछले एक साल में 63 यात्रियों को अभद्र व्यवहार के लिए ‘नो फ्लाई लिस्ट’ में रखा जा चुका है। इनमें पेशाब करने की दो घटनाएं भी शामिल हैं जो नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) के संज्ञान में आई थीं।
हालांकि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) के प्रमुख अरुण कुमार का कहना है कि विमान यात्रियों के अभद्र व्यवहार के मामलों से निपटने के लिए मौजूदा नियम पर्याप्त हैं। नियम पर्याप्त होने के बावजूद अगर अभद्रता की घटनाएं हो रही हैं तो जाहिर है कि उन नियमों का समुचित पालन नहीं हो रहा है।
कई बार तो घटनाएं कई-कई दिनों के बाद प्रकाश में आती हैं जिससे इस आशंका को भी बल मिलता है कि ऐसी कितनी ही घटनाएं सामने आने के पहले ही दब जाती होंगी या दबा दी जाती होंगी! जिन विमान यात्रियों के सामने ऐसी घटनाएं होती हैं, उन पर इसका बहुत नकारात्मक असर पड़ता है। इसलिए ऐसी घटनाओं पर निश्चित रूप से तत्काल सख्त कार्रवाई किए जाने की आवश्यकता है ताकि विमान में अभद्र व्यवहार करने वालों पर अंकुश लगाया जा सके।