ऑनलाइन फूड डिलिवरी चेन जोमैटो और स्विगी के डाउन होने की खबर सामने आ रही है। दोपहर में जहां लोग ज्यादा तादात में फूड ऑर्डर करते हैं, ऐसे में इन एप्स के डाउन होने से फूड ऑर्डर करने वाले ग्राहक काफी परेशान है। ग्राहकों ने अपना गुस्सा ट्वीटर पर शेयर किया है। यह समस्या दोनों एप में एक साथ आ रही है। ग्राहकों के ऑर्डर बुक करने से लेकर ऑर्डर पाने तक में समस्या हो रही है। इस पर दोनों कंपनियों ने ट्वीट कर ग्राहकों से माफी मांगी है।
कंपनियों ने सिस्टम में टेक्निकल प्रॉब्लम को बताया कारण
दोनों एप्स के काम नहीं करने पर यूजर ने अपनी नाराजगी ट्विटर पर जाहिर की। इस पर दोनों कंपनियों ने ट्वीट कर यूजर को जानकारी देते हुए कहा है कि उनके सिस्टम में टेक्निकल प्रॉब्लम चल रहा है। इस तरीके से दोनों फूड डिलेवरी एप के एक साथ काम नहीं करने से बहुत से लोगों को काफी मुसिबत हो रही है। ये टेक्निकल प्रॉब्लम कब ठीक होगा इसके बारे में कंपनियों ने कोई जानकारी नहीं दी है।
जोमैटो से 10 मिनट में डिलीवरी की योजना बदलने की कही गई थी बात
आपको बता दें कि मध्य प्रदेश के गृह मंत्री नरोत्तम मिश्रा ने खाद्य वितरण कंपनी जोमैटो की 10 मिनट में भोजन पहुंचाने का वादा करने वाली नई सेवा को डिलीवरी करने वाले और सड़क पर चलने वाले लोगों के जीवन को खतरे में डालने वाला करार दिया। मंत्री ने कंपनी से इसमें तुरंत बदलाव करने के लिए कहा है। मिश्रा ने शुक्रवार को यहां पत्रकारों से बात करते हुए कहा कि जोमैटो या किसी भी कंपनी को यातायात नियमों का उल्लंघन करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। तत्काल डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान होने वाले यातायात नियमों के उल्लंघन या हादसों के लिए कंपनी को जिम्मेदार ठहराया जाएगा।