नई दिल्ली: दिग्गज टेक कंपनी एप्पल ने 12 सितंबर को आयोजित वंडरलस्ट इवेंट के दौरान आईफोन 15 को लॉन्च किया था। एप्पल को सीईओ टिम कुक ने आईफोन 15 प्रो को लोगों के सामने पेश करते हुए इसे अब तक का सबसे 'प्रो iPhone' कहा था। 22 सितंबर को ये फोन बिक्री के लिए मार्केट में आया तब लोगों की भारी भीड़ स्टोर्स में देखी गई। लेकिन अब शिकायत आ रही है कि यह इस्तेमाल के दौरान गर्म हो रहा है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि फोन इतना गर्म हो गया कि उसे संभालना मुश्किल हो गया। वहीं कुछ ने तो थर्मामीटर से फोन का तापमान मापने के बाद की तस्वीरें साझा कीं। अटकलें लगाई गईं कि iPhone 15 Pro और iPhone 15 Pro Max दोनों में हीटिंग की समस्या इसकी टाइटेनियम बॉडी के कारण है, जिसे एप्पल द्वारा पहली बार पेश किया गया है। लेकिन कंपनी का कहना है कि iOS 17 में एक बग इसके लिए जिम्मेदार है।
एप्पल की तरफ से कहा गया है कि उन्होंने कुछ ऐसे कारकों की पहचान की है जो iPhone 15 को "उम्मीद से ज़्यादा गर्म" कर सकते हैं। कंपनी की तरफ से कहा गया है कि जब आप डिवाइस को सेटअप करते हैं या इसे रिस्टोर करते हैं तो आईफोन 15 और आईफोन 15 प्रो शुरू में गर्म हो सकते हैं। इसके बाद कंपनी ने कहा कि iOS 17 में बग और थर्ड-पार्टी ऐप अपडेट के कारण भी फोन गर्म हो सकता है।
इस समस्या की बहुत सारे लोगों द्वारा शिकायत करने के बाद एप्पल ने कहा है कि एक सॉफ्टवेयर अपडेट iOS 17 में पाए गए बग को ठीक करेगा और हीटिंग की समस्या को हल करने में मदद करेगा। यह भी बताया गया है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट iPhone 15 Pro मॉडल के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करेगा।
एप्पल की तरफ से ये भी बताया गया है कि चूंकि iPhone 15 Pro में टाइटेनियम बॉडी है इसलिए उपयोगकर्ता की त्वचा से निकलने वाला तेल अस्थायी रूप से डिवाइस के रंग को बदल सकता है। हालांकि कंपनी ने कहा है कि इसमें चिंता की कोई बात नहीं है।