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ATM मशीन में अटक गया हो कार्ड, वापस पाने के लिए फॉलो करें ये आसान स्टेप्स

By स्वाति सिंह | Published: June 25, 2020 2:06 PM

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अगर कभी आपके पैसे भी कभी एटीएम से निकालते समय कार्ड एटीएम के अंदर ही रह जाता है। तो घबराएं नहीं कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करके आप अपना कार्ड वापस निकाल सकते हैं।
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इसके लिए सबसे पहले सूचना तत्‍काल बैंक को दें। कस्टमर केयर को फोन कर एटीएम की लोकेशन, फंसने का कारण बताएं।
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जब आप कस्टमर केयर से बात करने पर आपको दो ऑप्शन दिए जाएंगे। यहां आपको कार्ड को कैंसिल कराने या फिर से कार्ड वापस लेने का ऑप्शन मिलेगा। ऐसे में आप अपनी जरूरत के अनुसार विकल्प चुन सकते हैं
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इसके लिए बैंक आपको 7-10 दिन के अंदर नया कार्ड आपके एड्रेस पर भेज देगा। कम समय में कार्ड वापस लेने के लिए आप अपने बैंक की नजदीकी ब्रांच में जा सकते हैं।
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जबकि, आपको एटीएम में फंसा कार्ड ही वापस चाहिए तो इसके लिए अपने बैंक को सूचना दे सकते हैं। वहीं, किसी और बैंक का एटीएम है तो वह बैंक आपके बैंक को वह कार्ड लौटाता है। फिर अपने बैंक से आप इसे वापस ले सकते हैं।
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बता दें कि एटीएम में कार्ड फंसने की तीन वजह होती हैं। इसके लिए पहला कारण एटीएम लिंक फेल होना है।
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दूसरा कारण कार्ड डालने के बाद पिन, अमाउंट या अकाउंट फीड करने में देरी है। तीसरा कारण मशीन की पावर सप्लाई बंद होने पर कार्ड अटक जाता है।
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