भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने एक ट्वीट कर अपने ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं की अवधि कम होने की सूचना दी। ट्वीट करते हुए SBI ने कहा, कि "हम अपने सम्मानित ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे साथ रहें क्योंकि हम बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हम 16.07.2021 को 22:45 बजे और 17.07.2021 (150 मिनट) को 01:15 बजे के बीच आवश्यक गतिविधि के कारण इंटरनेट बैंकिंग/योनो/योनो लाइट/यूपीआई सेवाएं उपलब्ध नहीं रहेंगी। हमें हुई असुविधा के लिए हमें खेद है और आपसे अनुरोध है कि आप हमारा साथ दें।”
SBI अपने बैंकिग सर्वर पर काम कर रहा है, इसलिए एसबीआई की इंटरनेट बैंकिंग, योनो, योनो लाइट और यूपीआई सेवाएं 16 जुलाई और 17 जुलाई को 150 मिनट के लिए बाधित रहेंगी। अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर किये गए ट्वीट में, बैंक ने अपने ग्राहकों को सूचित किया कि हमारी सेवाएं 16 जुलाई को 10:45 बजे और 17 जुलाई को 01:15 बजे के बीच बंद रहेंगी बैंक के नोटिस के अनुसार डाउन अवधि लगभग 150 मिनट तक चलेगी और इस समय इन सेवाओं का उपयोग ग्राहक नहीं कर पाएंगे। इन सेवाओं में इंटरनेट बैंकिंग, योनो, योनो लाइट और यूपीआई लेनदेन सेवाएं शामिल हैं।
आपको बता दें कि इससे पहले भी SBI ने 10 जुलाई को घोषणा की थी, कि उसका बैंकिग सर्वर 90 मिनट के लिए बाधित रहेगा। जिसके कारण 10 जुलाई को 22:45 बजे से लगभग 11 जुलाई को 00:15 बजे समाप्त हुआ, और इस समय में, SBI की सेवायें बाधित रही थीं। एसबीआई द्वारा जारी किए गए ट्विटर पर नोटिस में लिखा था, “हम 10.07.2021 को 22:45 बजे और 11.07.2021 को 00:15 बजे के बीच अने सर्वर पर मेन्टेनेन्स का काम करेंगे। इस दौरान इंटरनेट बैंकिंग/योनो/योनो लाइट/यूपीआई उपलब्ध नहीं रहेगा। हमें हुई असुविधा के लिए हमें खेद है और आपसे अनुरोध है कि आप हमारा साथ दें।”
22 मई और 23 मई, 2021 को भी एसबीआई की इंटरनेट बैंकिंग, योनो और योनो लाइट को डाउन कर दिया गया था। हालांकि, इस समय SBI की कुछ ही सेवायें बाधित हुयी थी, और फंड ट्रांसफर (एनईएफटी) सिस्टम काम कर रहा था। यह अपग्रेड 22 मई को हुआ, जो बैंकिंग समय के बाद शनिवार का दिन था। यह फिर अगले दिन 00:01 बजे से 14:00 बजे के बीच हुआ। बैंक ने एक नोटिस जारी किया था जिसमें लिखा था: “RBI 22 मई 2021 को कारोबार बंद होने के बाद अपने NEFT सिस्टम पर काम करेगा। इंटरनेट बैंकिंग, YONO और YONO Lite पर NEFT सेवाएं सुबह 00:01 से 14:00 2021 के बीच उपलब्ध नहीं होंगी। आरटीजीएस सेवाएं हमेशा की तरह उपलब्ध रहेंगी।
बैंक द्वारा की जाने वाली इन सभी रखरखाव गतिविधियों में एक सामान्य बात यह है कि इस तरह का सर्वर डाउन बैंक बंद रहने या छुट्टियों के दिन होता है, ताकि ग्राहक को ज्यादा परेशानी का सामना ना करना पड़े।