बेंगलुरू: बैंगलोर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी (BESCOM) 4 अक्टूबर से 7 अक्टूबर तक अपने आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर का अपग्रेडेशन (उन्नयन) करेगी। इस दौरान, हालांकि बिजली आपूर्ति प्रभावित नहीं होगी, लेकिन उपभोक्ता ऑनलाइन बिल भुगतान, मोबाइल एप्लिकेशन और उपभोक्ता पोर्टल का उपयोग करने में असमर्थ होंगे।
ऊर्जा विभाग ने बुधवार को कहा कि स्टोर लेनदेन भी उपलब्ध नहीं होगा। एक आधिकारिक विज्ञप्ति में कहा गया है कि बेसकॉम आईपीडीएस आईटी चरण-2 परियोजना के हिस्से के रूप में अपने IT अनुप्रयोगों के पुनर्गठित त्वरित बिजली विकास और सुधार कार्यक्रम का उन्नयन करेगा। चरण-1 उन्नयन 20 मार्च, 2024 को पूरा हुआ।
बेसकॉम के प्रबंध निदेशक महंतेश बिलागी ने कहा, "बेसकॉम कर्नाटक में सभी ईएससीओएम के लिए आईटी परियोजना के कार्यान्वयन के लिए नोडल एजेंसी है, जो 30,000 से अधिक आबादी वाले शहरों को कवर करती है। हम अपने उपभोक्ताओं और हितधारकों को आश्वस्त करते हैं कि नए एप्लिकेशन एक बार चालू होने पर दक्षता बढ़ाएंगे और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करेंगे।"
अधिकारी ने कहा, "सुचारू बदलाव सुनिश्चित करने के लिए फील्ड अधिकारियों का प्रशिक्षण पूरा हो चुका है और अन्य ईएससीओएम अधिकारियों के लिए अतिरिक्त सत्र चल रहे हैं।" डाउनटाइम के दौरान, उपभोक्ता नए कनेक्शन, नाम और टैरिफ परिवर्तन, नाम हस्तांतरण और अस्थायी कनेक्शन की प्रक्रिया के लिए सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थ होंगे।
प्रभावित होने वाले स्थान इस प्रकार हैं: बेंगलुरु, शिद्दलाघट्टा, चिक्कबल्लापुर, कोलार, चिंतामणि, कनकपुरा, रामानगर, दावणगेरे, चित्रदुर्ग, तुमकुरु, सिरा, चन्नपटना, अनेकल, मुलबागिलु, बंगारपेट, होसाकोटे, डोड्डाबल्लापुर, केजीएफ, चल्लाकेरे, कुनिगल, हरप्पनहल्ली, हरिहर, हिरियुर, तिप्तूर और गौरीबिदानूर।