नई दिल्ली: एक नई रिपोर्ट से पता चला है कि भारत में क्रेडिट कार्ड की संख्या 15 प्रतिशत की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) से बढ़ते हुए 200 मिलियन तक पहुंचने का अनुमान है। पीडब्ल्यूसी की रिपोर्ट में बताया गया है कि क्रेडिट कार्ड उद्योग में काफी वृद्धि देखी गई है, पिछले पांच वर्षों में जारी किए गए क्रेडिट कार्ड की संख्या दोगुनी हो गई है।
इसमें कहा गया कि यह प्रवृत्ति जारी रहने की उम्मीद है, बाजार को आने वाले वर्षों में इस विकास पथ को जारी रखने की उम्मीद है। रिपोर्ट में कहा गया, "भारत में क्रेडिट कार्ड बाजार में वित्त वर्ष 28-29 तक कार्डों की संख्या दोगुनी होकर 200 मिलियन कार्ड तक पहुंचने की उम्मीद है। उद्योग, जिसने पिछले पांच वर्षों में जारी किए गए कार्डों में 100 प्रतिशत की वृद्धि देखी है, को अगले पांच वित्तीय वर्षों के भीतर इस वृद्धि को दोहराने की उम्मीद है।"
रिपोर्ट में क्रेडिट कार्ड उद्योग के भीतर लेन-देन गतिविधि में उल्लेखनीय वृद्धि को रेखांकित किया गया है। लेन-देन की मात्रा में 22 प्रतिशत की वृद्धि हुई है और लेन-देन के मूल्यों में 28 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। इस वृद्धि का श्रेय नए उत्पादों, नवीन पेशकशों और विस्तारित ग्राहक खंडों को दिया जाता है। हालांकि, रिपोर्ट में डेबिट कार्ड के उपयोग में गिरावट का भी उल्लेख किया गया है।
डेबिट कार्ड लेनदेन की मात्रा और मूल्य दोनों में कमी आई है, जो उपभोक्ता प्राथमिकताओं में बदलाव का संकेत देता है। FY23-24 के लिए, डेबिट कार्ड लेनदेन की मात्रा में पिछले वर्ष की तुलना में 33 प्रतिशत की गिरावट आई और डेबिट कार्ड पर खर्च में साल-दर-साल 18 प्रतिशत की गिरावट आई।
डेबिट कार्ड्स में धीमी वृद्धि
रिपोर्ट में कहा गया है, "देश में डेबिट कार्डों में वर्ष में जारी किए गए कार्डों की संख्या के मामले में धीमी वृद्धि देखी गई है और वित्त वर्ष 23-24 के दौरान डेबिट प्लास्टिक की मात्रा और मूल्य में महत्वपूर्ण गिरावट आई है।"
इस गिरावट का श्रेय यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की बढ़ती लोकप्रियता को दिया जाता है, जो उपयोग में आसानी प्रदान करता है और अपने शून्य मर्चेंट डिस्काउंट रेट (एमडीआर) के कारण छोटे से मध्यम व्यापारियों के लिए पसंदीदा भुगतान विधि बन गया है।
रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि कम आकर्षक इनाम कार्यक्रमों के कारण डेबिट कार्ड को क्रेडिट कार्ड के साथ प्रतिस्पर्धा करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, जिससे उनकी गिरावट में योगदान हुआ है। आकर्षक पुरस्कारों की कमी और मौजूदा लाभों के बारे में कम जागरूकता ने उपभोक्ताओं के लिए डेबिट कार्ड को कम आकर्षक बना दिया है।
डिजिटल भुगतान में वृद्धि देखी जा रही है
इसके विपरीत भारत में डिजिटल भुगतान में मजबूत वृद्धि देखी जा रही है, वित्त वर्ष 2023-24 में लेन-देन की मात्रा में साल-दर-साल 42 प्रतिशत की वृद्धि हो रही है। वित्त वर्ष 28-29 तक यह प्रवृत्ति तीन गुना होने की उम्मीद है। रिपोर्ट डिजिटल भुगतान में निरंतर वृद्धि का श्रेय भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र प्रतिभागियों के नवाचारों, नए व्यवसाय मॉडल, तकनीकी प्रगति और बढ़ती ग्राहक जागरूकता को देती है।