क्या AI छीनने जा रहा है आपकी नौकरी? सेल्सफोर्स इंडिया की CEO अरुंधति भट्टाचार्य ने दिया जवाब

नई दिल्ली: क्या आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आपकी नौकरी छीनने वाला है? सेल्सफोर्स इंडिया की सीईओ और चेयरपर्सन अरुंधति भट्टाचार्य कहती हैं कि भारत की आबादी बहुत बड़ी है और तकनीक के बिना देश नागरिकों को वो सेवाएँ नहीं दे सकता जिसके वे हकदार हैं - चाहे वो शिक्षा हो, स्वास्थ्य हो या वित्तीय समावेशन।

उन्होंने बताया, उदाहरण के लिए, जबकि बैंकों और वित्तीय संस्थानों ने जन धन योजना से पहले भी वित्तीय समावेशन की दिशा में काम करने में वर्षों बिताए, लेकिन प्रौद्योगिकी के बिना यह संभव नहीं होता। उन्होंने कहा, "आप कौन हैं, यह जानने के लिए बायोमेट्रिक्स ने हमें उन सभी बैंक खातों को खोलने में मदद की।" उन्होंने कहा कि इससे अंततः अन्य वित्तीय सेवाओं को सक्षम करने के लिए सिस्टम लगाने का रास्ता बना।

भट्टाचार्य एक कार्यक्रम में बोल रहे थीं जिसमें सेल्सफोर्स ने गोदरेज कैपिटल के ऋण व्यवसाय के साथ मिलकर एआई-आधारित प्रक्रियाओं को आगे बढ़ाने के लिए सहयोग की घोषणा की। आखिरकार, एक सब्जी बेचने वाला भी संगठित प्रणाली से बहुत अधिक ब्याज दरों का भुगतान किए बिना ऋण प्राप्त कर सकता है। उसका मार्जिन उसके पास बना रहता है और जीवन स्तर ऊपर उठ सकता है। तो क्या तकनीक एक लाभ है? वह वापस सवाल करती है।

भट्टाचार्य ने कहा कि हर क्रांति ने यही सवाल उठाया है कि क्या नौकरियां खतरे में हैं, उन्होंने कहा कि तकनीक नौकरियों के साथ-साथ दक्षता को भी अनलॉक करने में मदद करती है। उन्होंने कहा, "एक समय था जब हमें नोस्ट्रो वोस्ट्रो खातों का मिलान करना पड़ता था," उन्होंने कहा कि उनका पहला तकनीकी प्रोजेक्ट तब था जब उन्होंने इन खातों का मिलान करने के लिए एक आईटी प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया था।

उन्होंने कहा कि नौकरियों के बारे में चिंताएं 'बहुत निकट भविष्य' की बात हैं और सीमित दृष्टिकोण से आती हैं, उन्होंने कहा कि लोगों को अन्य चीजों के बारे में सोचना होगा जो वे कर सकते हैं जो क्षमता को पूरा करने में मदद करेगी।

Web Title: Is AI going to take away your job? Salesforce India CEO Arundhati Bhattacharya answered

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