नयी दिल्ली: वालमार्ट के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट ने अपने मंच पर मौखिक निर्देश देने की सुविधा शुरू की है। इससे ग्राहकों को हिंदी और अंग्रेजी में निर्देश देकर खरीदारी करने में आसानी होगी। कंपनी ने एक बयान में कहा कि उसने इस सेवा को अपने किराना मंच‘सुपरमार्ट’ पर शुरू किया है। इससे ग्राहक विभिन्न भाषाओं में मौखिक निर्देश देकर सामान को खोज और खरीद सकेंगे।
शुरुआत में यह सुविधा हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध होगी, जल्द ही इसे अन्य भारतीय भाषाओं में उपलब्ध कराया जाएगा। कंपनी की प्रौद्योगिकी टीम ने कृत्रिम मेधा आधारित ‘वायस कमांड’ सुविधा विकसित की है। यह आवाज को पहचाने और भाषा को समझने में सक्षम है।
इसका इस्तेमाल फ्लिपकार्ट के मोबाइल एप पर किया जा सकेगा। कंपनी के मुख्य उत्पाद और प्रौद्योगिकी अधिकारी जनार्दन वेणुगोपाल ने कहा कि घरेलू ई-वाणिज्य कंपनी के तौर पर हम वीडियो और भारतीय भाषाओं को समझने वाली मौखिक निर्देश प्रणाली की देश की पहली नवोन्मेषी प्रौद्योगिकी बना रहे हैं।
अगला लक्ष्य ई-वाणिज्य के लिए वॉयस क्षमताओें का और बेहतर करने की दिशा में होगा। उन्होंने कहा कि इस प्रौद्योगिकी को विकसित करने के लिए कंपनी की तकनीकी टीम ने देश के विभिन्न हिस्सों की यात्रा की। यह प्रौद्योगिकी किराना से जुड़े विभिन्न सामानों के नाम पहचानने में सक्षम है।