800 स्पेशल सर्विस बाइक्स के जरिए रॉयल एनफील्ड घर-घर जाकर करेगी आपके बुलेट की सर्विसिंग, शोरूम जाने का झंझट खत्म

कोरोना वायरस के दौर में लोग शारीरिक परेशानी होने पर अपनी जांच तो करा लेते हैं लेकिन आपके साथ ही दिनभर दौड़ने वाली आपकी मोटरसाइकिल की हालत कैसी है उसकी भी जांच जरूरी है। ऐसे में रॉयल एनफील्ड ने अपने ग्राहकों को सुविधा देते हुए 800 बाइक लॉन्च करने की घोषणा की है।कंपनी ने इस नई सुविधा को सर्विस ऑन व्हील्स नाम दिया है। रॉयल एनफील्ड बाइक्स की सर्सिव करने के लिए लिए खासतौर से तैयार की गई इन 800 बाइक्स को देश में विभिन्न डीलरशिप्स पर तैनात किया गया है।इन बाइक्स के जरिए ग्राहकों के घर जाकर वाहन को चेक करना, मरम्मत करने का काम किया जाएगा। इससे न सिर्फ सुरक्षा सुनिश्चित होगी साथ ही ग्राहकों की सुविधा भी काफी बढ़ जाएगी। घर पर होगी सर्विसिंगसर्विस ऑन व्हील्स मोबाइल-सर्विस रेडी मोटरसाइकिलों का एक बड़ा सिस्टम है। रॉयल एनफील्ड ने इन मोटरसाइकिल्स को इस तरह से डिजाइन किया है जिससे कि टूल्स, इक्विपमेंट और स्पेयर पार्ट्स को सर्विस के दौरान ग्राहकों के घर तक लेकर पहुंचा जा सके। इन उपकरणों के साथ ये मोटरसाइकिल ग्राहक के घर पर मेंटेनेंस सर्विस, छोटे मोटे रिपेयर के काम, पार्ट्स बदलने और रिपेयरिंग जैसी  जरूरतों को 80 फीसदी तक पूरा किया जा सकेगा। 'सर्विस ऑन व्हील्स' के जरिए प्रशिक्षित और अधिकृत सर्विस टेक्निशियंस ही काम करेंगे। सर्विसिंग में इस्तेमाल होने वाले ल्यूब्स और पार्ट्स पर 12 महीनों की वारंटी मिलेगी। ग्राहक अपने नजदीकी रॉयल एनफील्ड डीलरशिप से संपर्क कर सर्विस ऑन व्हील्स के लिए बुकिंग करा सकते हैं। कॉन्टैक्टलैस एक्सपीरियंसकोरोना के चलते अधिकतर सर्विस प्रोवाइडर कंपनियां और ग्राहक दोनों लोग कॉन्टैक्टलेस सुविधा ही पसंद कर रहे हैं। इसके लिए रॉयल एनफील्ड ने होम टेस्ट राइड्स, बाइक खरीद और सर्विसिंग के लिए ई-पेमेंट विकल्प, पिक अप एंड ड्रॉप फैसिलिटी जैसी चीजों को जोड़ा है। इससे ग्राहक कम से कम कंपनी के कर्मचारियों के संपर्क में आएंगे जिससे दोनों की सुरक्षा सुनिश्चित हो सकेगी।