लॉक फेसबुक अकाउंट के लिए जल्द ही Meta लाएगा Live Chat Support की सुविधा, कंपनी ने किया ऐलान
By आजाद खान | Updated: December 11, 2021 16:46 IST2021-12-11T16:36:41+5:302021-12-11T16:46:27+5:30
फेसबुक ने अपने क्रिएटर्स के समस्याओं का समाधान करते हुए कुछ नए फीचर लांच करने की बात कह रहा है। कंपनी के अनुसार, टेस्टिंग के रुप में अभी यह सुविधा केवल अमेरिका में ही लांच किया गया है।
लॉक फेसबुक अकाउंट के लिए जल्द ही Meta लाएगा Live Chat Support की सुविधा, कंपनी ने किया ऐलान
भारत:फेसबुक ने हाल में ही यह ऐलान किया है कि वह जल्द ही अपने क्रिएटर्स के लिए लाइव चैट सपोर्ट की सुविधा को लांच करेगा। बता दें कि इस लाइव चैट सपोर्ट की सुविधा के द्वारा क्रिएटर्स अपने लॉक हुए फेसबुक अकाउंट को बड़े ही आसानी से अनलॉक कर सकते हैं। टेस्टिंग के रुप में फेसबुक अभी इस सुविधा को केवल अमेरिका में ही लांच किया है। कंपनी जल्द ही इस सुविधा को अन्य देशों के क्रिएटर्स के लिए भी लांच करेगी। आमतौर पर जब फेसबुक के क्रिएटर्स का अकाउंट किसी कारण लॉक हो जाता है तो उन्हें उसे खुलवाने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। इसी समस्या का समाधान करते हुए फेसबुक ने यह सुविधा लाई है।
इस फीचर पर क्या कहा फेसबुक ने
फेसबुक ने इस फीचर के बारे में शुक्रवार देर रात को जानकारी देते हुए कहा, “विशेष रूप से फेसबुक ऐप पर, हमने दुनिया भर में कुछ अंग्रेजी बोलने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए लाइव चैट सपोर्ट की टेस्टिंग शुरू कर दी है, जिसमें निर्माता भी शामिल हैं।” कंपनी ने आगे यह भी कहा, क्रिएटर्स व उपयोगकर्ता के अकाउंट लॉक होने के बाद उन्हें एक डेडिकेटेड लाइव चैट सपोर्ट की सुविधा दी जाएगी जिससे वे पे-आउट से लेकर रील्स तक के प्रश्न पूछ सकते हैं और उनका समाधान पा सकते हैं।
फेसबुक पहली बार लांच करेगा यह फीचर
बता दें कि मेटा कंपनी पहली बार क्रिएटर्स व उपयोगकर्ता के लिए यह फीचर लांच करेगा। यह फीचर उन लोगों के लिए होगा जिनको फेसबुक कोई रिलेशनशिप मैनेजर असाइन नहीं किया होगा।
वहीं इस फीचर को भारत में आने के लिए कुछ महीने लग सकते हैं।