1 / 4माईगव ने सोमवार को कहा कि नागरिक अब व्हॉट्सएप के जरिये माईगव हेल्पडेस्क पर डिजिलॉकर सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे। इस पहल का मकसद सरकारी सेवाओं तक लोगों की पहुंच को सुगम करना है। 2 / 4डिजिटल इंडिया कार्यक्रम के तहत एक प्रमुख पहल- डिजिलॉकर का उद्देश्य लोगों को उनके डिजिटल दस्तावेज वॉलेट के जरिये प्रामाणिक दस्तावेजों तक पहुंच देना है। डिजिलॉकर प्रणाली में सुरक्षित रखे गए दस्तावेजों को मूल भौतिक दस्तावेजों के समान माना जाता है।3 / 4 एक बयान के अनुसार, ‘‘नागरिक अब व्हॉट्एप पर माईगव हेल्पडेस्क के जरिये डिजिलॉकर सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं... डिजिलॉकर, व्हॉट्सएप पर माईगव द्वारा दी जाने वाली एक महत्वपूर्ण नागरिक सेवा होगी।’’ इन सेवाओं में डिजिलॉकर खाते को बनाना और प्रमाणित करना, पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण प्रमाण पत्र जैसे दस्तावेज डाउनलोड करना शामिल है। 4 / 4देशभर में व्हॉट्सएप के उपयोगकर्ता व्हॉट्सएप नंबर +91 9013151515 पर ‘’नमस्ते’ या ‘हाय’ या ‘डिजिलॉकर’ भेजकर चैटबॉट का इस्तेमाल कर सकते हैं। माईगव के मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) अभिषेक सिंह ने कहा कि इस पहल का मकसद व्हॉट्सएप के आसानी से सुलभ मंच के जरिये जरूरी सेवाओं को नागरिकों तक पहुंचाना है। इस नई पहल पर टिप्पणी करते हुए व्हॉट्सएप के निदेशक (सार्वजनिक नीति) शिवनाथ ठुकराल ने कहा कि यह डिजिटल रूप से देश को सशक्त बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।