नई दिल्ली: फ़ूड डिलीवरी एग्रीगेटर ज़ोमैटो ने यूज़र्स से ली जाने वाली प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में 2.40 रुपये की बढ़ोतरी की है, जिससे अब यह प्रति ऑर्डर 14.90 रुपये हो गई है। यह जानकारी शुक्रवार को उसके ऐप पर दिखाई दी। ज़ोमैटो की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस अब जीएसटी से पहले के आधार पर 12.50 रुपये से बढ़कर 14.90 रुपये हो गई है। इसकी प्रतिद्वंद्वी कंपनी स्विगी अपने यूज़र्स से जीएसटी मिलाकर 14.99 रुपये की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस ले रही है।
मामले की जानकारी रखने वाले लोगों के मुताबिक, प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में यह बढ़ोतरी पूरे भारत में उन सभी बाज़ारों में लागू है जहाँ ज़ोमैटो काम करता है। उसने पिछली बार पिछले साल सितंबर में अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस बढ़ाई थी। इस बीच, तीसरी सबसे बड़ी फ़ूड डिलीवरी कंपनी मैजिकपिन, जो अभी प्रति ऑर्डर 14.20 रुपये की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस लेती है, ने फ़िलहाल के लिए फ़ीस बढ़ाने की संभावना से इनकार कर दिया है।
मैजिकपिन के सीईओ और फ़ाउंडर अंशु शर्मा ने कहा, "ऐसे समय में जब फ़ूड डिलीवरी इकोसिस्टम बढ़ती लागतों के कारण एक मुश्किल दौर से गुज़र रहा है, हमने जान-बूझकर अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस न बढ़ाने का फ़ैसला किया है, ताकि हम अपने रेस्टोरेंट पार्टनर्स का साथ दे सकें और ग्राहकों के लिए फ़ूड डिलीवरी को सुलभ बनाए रख सकें।"
प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में हालिया बढ़ोतरी से पूरे देश में लाखों यूज़र्स के लिए खाना ऑर्डर करना और भी महंगा हो जाएगा। ज़ोमैटो द्वारा प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में यह बढ़ोतरी ऐसे समय में हुई है, जब पश्चिम एशिया में चल रहे संघर्ष के कारण कच्चे तेल की कीमतें बढ़ रही हैं। उम्मीद है कि ईंधन की बढ़ती कीमतों के कारण डिलीवरी ऑपरेशन्स की लागत भी बढ़ जाएगी।