जीरोधा के उपयोगकर्ताओं को तकनीकी खराबी का करना पड़ा सामना

नयी दिल्ली, 17 नवंबर ऑनलाइन ब्रोकरेज फर्म जीरोधा के उपयोगकर्ताओं को बुधवार को ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर तकनीकी खराबी की वजह से कारोबार में कठिनाई का सामना करना पड़ा।

इसके बाद जीरोधा को माइक्रोब्लॉगिंग साइट ट्विटर पर ग्राहकों के गुस्सा झेलना पड़ा। एक उपयोगकर्ता ने ट्वीट किया, ‘‘जीरोधा डाउन, कीमत अपडेट नहीं हो रही है।’’ एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, ‘‘जीरोधा कारोबार के व्यस्त समय में काम नहीं कर रहा है। कीमतें अटक गई हैं।’’

एक अन्य शिकायतकर्ता ने जीरोधा की वजह से हजारों रुपये का नुकसान होने की बात कही। उसने ट्वीट में कहा, ‘‘जीरोधा के कारण मुझे ओएनजीसी में 80,000 रुपये का नुकसान हुआ। जीरोधा ऐप अटक गया। मैंने इंट्राडे के लिए अपनी होल्डिंग बेच दी और शेयर पांच मिनट में 65 से 82 तक चला गया और फिर 62 पर आ गया। मैं अपनी पोजिशन से बाहर निकलने की कोशिश कर रहा था, लेकिन जीरोधा के चलते मेरा शेयर बिक गया।’’

इससे पहले 18 अक्टूबर को जीरोधा और पेटीएम मनी सहित कई ब्रोकरेज हाउसों के निवेशकों को सेंट्रल डिपॉजिटरी सर्विसेज इंडिया लिमिटेड (सीडीएसएल) से संबंधित ‘‘एक समस्या’’ के कारण कारोबार में कठिनाई का सामना करना पड़ा था।

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