Share Market: अचानक से रुका जेरोधा ऐप, ऑर्डर प्लेस न होने पर यूजर्स का फूटा गुस्सा, कंपनी ने मांगी माफी

नई दिल्ली: शेयर मार्केट में पैसा लगाने के लिए देश का जाना-मान प्लेटफॉर्म जिरोधा ऐप पर कुछ गड़बड़ी सोमवार सुबह सामने आई, जिससे यूजर्स को दो-चार होना पड़ा। इस बात को लेकर सोशल मीडिया पर लोगों ने कंपनी के ऐप के विरुद्ध अपनी बात रखी क्योंकि सुबह होते ही सभी को कंपनियों में निवेश करना होता है। इस सुविधा को अभी जिरोधा और कई अन्य कंपनियां दे रही हैं। 

सोशल मीडिया पर यूजर्स ने अपनी शिकायत करते हुए कहा कि न तो वो जिरोधा के ऐप पर किसी जानकारी को देख पा रहे हैं, न ही आज के किसी ट्रेड के बारे में उन्हें पता चल रहा है। 

एक सोशल मीडिया यूजर ने कहा, "क्या हो रहा है, सभी ऑर्डर लॉक कर दिए जा रहे हैं और पोजीशन बंद करने की अनुमति नहीं दी जा रही है।" इसके अलावा दूसरे यूजर ने कहा कि जिरोधा हर समय तकनीक के बारे में बात करती है और ऐसे समय में वह क्या कर रही है? 

डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, कंपनी की वेबसाइट पर सुबह 9:00 बजे मोबाइल ब्रोकरेज और ट्रेडिंग में दिक्कत की शिकायत आई है और यह सब अचानक हुआ। इस क्रम में एक यूजर ने कहा कि बैंकएक्स ऑर्डर नहीं लिए जा रहे हैं, लगभग 10 मिनट हो गए हैं।

#zerodhadown
Bankex order not filling since 10 mins zerodha down @nikhilkamathcio@Nithin0dhapic.twitter.com/IELWmmh7HE

— Geek J (@GeekJ15) January 29, 2024

इसके अलावा एक दूसरे यूजर ने लिखा कि बाजार में वो अपनी पोजिशन को लॉक करने में सफल नहीं हो पा रहे हैं। इसके साथ ही जिरोधा का कॉल सेंटर उनकी कॉल पर कोई जवाब नहीं दे रहा है। 

unable to close the positions.

Call centre is not answering calls. #Zerodha#Zerodhadown

— Krushang (@krushang) January 29, 2024

वहीं, एक और सोशल मीडिया यूजर ने अपने आपा खोते हुए एक पोस्टर शेयर करते हुए कहा कि जिरोधा ऐप के यूजर्स का अब रिएक्शन है कि कनेक्टिविटी कहां हैं? 

#Zerodha users right now. pic.twitter.com/QBiz0JFnUA

— The Chartians (@chartians) January 29, 2024

Due to a connectivity issue, some of our users were intermittently facing issues with order placement on Kite. This issue is now resolved. We regret the inconvenience caused.

— Zerodha (@zerodhaonline) January 29, 2024

अब जिरोधा की ओर से सभी यूजर्स को आई दिक्कत के लिए माफी मांगी गई है। इसके साथ कंपनी ने कहा कि कनेक्टिविटी समस्या के कारण, हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट पर ऑर्डर प्लेसमेंट में रुक-रुक कर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था। इस मुद्दे का अब समाधान कर दिया गया है। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है।

Web Title: Zerodha app stopped users got angry as orders not placed company apologize

कारोबार से जुड़ीहिंदी खबरोंऔर देश दुनिया खबरोंके लिए यहाँ क्लिक करे.यूट्यूब चैनल यहाँ इब करें और देखें हमारा एक्सक्लूसिव वीडियो कंटेंट. सोशल से जुड़ने के लिए हमारा Facebook Pageलाइक करे