भारत, ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी, अमेरिका, यूके और अन्य सहित दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपयोगकर्ताओं को अपने लैपटॉप पर नीली स्क्रीन की समस्या दिखाई दे रही है। इससे उनके सिस्टम स्वचालित रूप से पुनरारंभ या बंद हो गए हैं। डेल टेक्नोलॉजीज जैसी कंपनियों ने कहा है कि यह दुर्घटना हालिया क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण हुई है।
इस रुकावट के कारण अमेरिका में अमेरिकन एयरलाइंस, फ्रंटियर एयरलाइंस, एलीगेंट और सन कंट्री के साथ-साथ इंडिगो और भारत में अन्य एयरलाइंस सहित कई एयरलाइंस के लिए आवश्यक प्रणालियां बाधित हो गईं। यह तुरंत स्पष्ट नहीं था कि क्या रिपोर्ट किए गए सभी आउटेज क्राउडस्ट्राइक समस्याओं से जुड़े थे या क्या अन्य मुद्दे भी थे।
क्राउडस्ट्राइक क्या है?
क्राउडस्ट्राइक एक साइबर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों को सुरक्षा समाधान प्रदान करता है। अंतिम बिंदुओं, कार्यभार और पहचान पर हमले के सहसंबंध के साथ एकल सेंसर और एकीकृत खतरा इंटरफ़ेस का उपयोग करके, फाल्कन आइडेंटिटी थ्रेट प्रोटेक्शन वास्तविक समय में पहचान-संचालित उल्लंघनों को रोकता है।
यह बताया गया है कि बगी अपडेट क्राउडस्ट्राइक के फाल्कन सेंसर की खराबी और विंडोज सिस्टम के साथ टकराव के कारण हुआ है। क्राउडस्ट्राइक ने त्रुटि स्वीकार की है और कहा है, "हमारे इंजीनियर इस समस्या को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं और समर्थन टिकट खोलने की कोई आवश्यकता नहीं है।" यह समस्या सुलझने के बाद कंपनी यूजर्स को अपडेट करेगी।
माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की कि आउटेज को शुक्रवार की शुरुआत में हल कर लिया गया था, लेकिन व्यवधान संभावित परिणामों की एक स्पष्ट याद दिलाता है जब महत्वपूर्ण बुनियादी ढाँचा क्लाउड सेवाओं पर बहुत अधिक निर्भर करता है। इस आउटेज ने एयरलाइंस, बैंक, सुपरमार्केट, मीडिया आउटलेट और अन्य व्यवसायों को प्रभावित किया है।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ क्या है?
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) एक गंभीर त्रुटि स्क्रीन है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर दिखाई देती है। ऐसा तब होता है जब सिस्टम किसी गंभीर समस्या के कारण क्रैश हो जाता है जो इसे सुरक्षित रूप से काम करने से रोकता है। जब यह त्रुटि होती है, तो कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हो जाता है और सहेजा न गया डेटा खो जाने की संभावना होती है।
इस मामले में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि बताती है, "आपके पीसी में समस्या आ गई है और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। हम बस कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।" यह समस्या विंडोज, मैक और लिनक्स पर देखी जाती है।