अगर आप अक्सर हवाई सफर करते हैं तो आपके लोइए एक या दो नहीं, बल्कि पूरी 10 खुशखबर हैं। जी हां, मिनिस्ट्री ऑफ सिविल एविएशन यानी नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने अपने कुछ नियमों में बदलाव किया है जिसके बाद यात्रियों के लिए हवाई सफर और भी आसान हो जाएगा। ये सभे नियम यात्रियों की सहूलियत को देखते हुए बनाए गए हैं। आइए आपको बताते हैं मंत्रालय ने कैसे कैसे बदलाव किए हैं।
1) मुफ्त का खाना
अगर आपकी फ्लाइट 2 से 6 घंटे देरी से चली है तो आपको यात्रा के दौरान फ्लाइट में खाना दिया जाएगा और आपको इसके लिए एक रुपया भी नहीं देना है
2) मुफ्त टिकट
अगर फ्लाइट 6 घंटे से अधिक विलंब हो गई है तो आप हक से दूसरे फ्लाइट के टिकट मांग सकते हैं और आपको कोई भी एक्स्ट्रा चार्ज नहीं देना होगा। दूसरी फ्लाइट की बजाय आप हाथों हाथ रिफंड भी ले सकते हैं
3) कैंसिल फ्लाइट का पूरा कंपनसेशन
अगर फ्लाइट के कैंसिल होने की सूचना आपको फ्लाइट उडन ए से 24 घंटे पहले तक नहीं मिली है तो आपको पूरा कंपनसेशन दिया जाएगा। इतना हीड नहीं, अगर पिछली फ्लाइट में देरी के कारण आकी अगली फ्लाइट मिस हो जाए तो उस फ्लाइट का भी पूरा कंपनसेशन मिलेगा
4) एयरलाइन खुद देगा दूसरी फ्लाइट
अगर यात्रा के 24 घंटे के भीतर आपकी फ्लाइट कैंसिल होती है तो एयरलाइन कंपनी की ओर से आपको मुफ्त में दूसरी फ्लाइट की टिकट दिलाई जाएगी
5) टिकट कैंसिल करने पर कोई चार्ज नहीं
अगर टिकट बुक करने के 24 घंटे के भीतर टिकट कैंसिल कराते हैं तो पूरा पैसा वापस आएगा। अगर एक हफ्ते के अन्दर कैंसिल करें तो फ्यूल और बेस फेयर का चार्ज ही लगता है
6) बिना किसी चार्ज के नाम बदलें
अगर आपने टिकट बुक कराते समय नाम गलत दाल दिया है तो 24 घंटे के भीतर बिना किसी चार्ज लगे उसे बदलवा सकते हैं। पहले इस बदलाव को टिकट कैंसिल के रूप में मानकर चार्ज लगाया जाता था
7) टिकट का 400% वापस मिलेगा
अगर फ्लाइट की टिकटें पूरी हो जाने के बावजूद भी आपकी टिकट बुक हो जाए तो एयरलाइन कंपनी खुद आपको दूसरी फ्लाइट देगी। अगर ना मिले तो आकी टिकट का 400% भुगतान आपको वापस मिलेगा
8) बैग टूटने पर पैसा वापस
अगर एयरलाइन कम्पनी की तरफ से फ्लाइट के दौरान आपका बैग टूट जाए या समान खो जाए तो आपको 350 रुपये प्रति किलो के भार के हिसाब से पैसा मिलेगा
9) फ्लाइट के दौरान मौत होने पर
अगर फ्लाइट के दौरान एयरलाइन कंपनी की गलती से मौत हो जाए या कोई भी शारीरिक परेशान आए तो कंपनी को 20 लाख तक का मुआवजा देना होगा