भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने ग्राहकों को झटका दिया है। कोरोना वायरस महामारी के बीच मार्च महीने में एसबीआई ग्राहकों को छूट देते हुए 30 जून तक एटीएम सेवाओं को फ्री कर दिया था। यानि बैंक के ग्राहक बिना अतिरिक्त चार्ज के मुफ्त ट्रांजेक्शन कर सकते थे लेकिन यह सुविधा 1 जुलाई को बंद कर दी गई। इसका मतलब है कि बैंक द्वारा दिए सीमित ट्रांजेक्शन विकल्प के बाद आपको पैसे देने होंगे।
एसबीआई की वेबसाइट के मुताबिक, जिन ग्राहकों का औसत मासिक बैलेंस 25,000 रुपये तक है, वे एसबीआई बैंक के एटीएम से पांच बार और किसी दूसरे बैंक के एटीएम से तीन बार बिना किसी चार्ज के ट्रांजेक्शन कर सकते हैं। इसके बाद पैसे लगेंगे। यह मेट्रो शहरों यानि दिल्ली, कोलकाता, मुंबई, चेन्नई, हैदराबाद और बेंगलुरु के लिए है। वहीं गैर मेट्रो शहरों में रहने वाले एसबीआई के ग्राहक पांच बार अपने बैंक से और पांच बार दूसरे बैंक के एटीएम का इस्तेमाल कर सकते हैं। यानि महीने में वे 10 ट्रांजेक्शन कर सकते हैं।
25,000 से एक लाख तक औसत मासिक बैलेंस वाले ग्राहकों के लिए बैंक के एटीएम से ट्रांजेक्शन की संख्या की कोई सीमा नहीं है। हालांकि दूसरे बैंकों के एटीएम से ट्रांजेक्शन की सीमा है। ऐसे ग्राहक मेट्रो शहरों में तीन और गैर मेट्रो शहरों में पांच बार दूसरे बैंक से ट्रांजेक्शन कर सकते हैं। एक लाख से अधिक मासिक बैलेंस वाले ग्राहकों के लिए मुफ्त ट्रांजेक्शन की कोई सीमा नहीं है। ऐसे ग्राहक एसबीआई और किसी दूसरे बैंक के एटीएम से अनलिमिटेड ट्रांजेक्शन कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें अतिरिक्त कुछ नहीं देना होगा।
अगर एसबीआई बैंक का कोई ग्राहक अपनी लिमिट से ज्यादा बार ट्रांजैक्शन करता है तो उस पर चार्ज लगेगा। बैंक के अनुसार एसबीआई के एटीएम पर वित्तीय लेनदेन पर 10 रुपये के चार्ज के साथ जीएसटी लगेगा। वहीं दूसरे बैंक के एटीएम पर लेनदेन पर प्रति ट्रांजेक्शन 20 रुपये चार्ज और जीएसटी लगेगा। एसबीआई के एटीएम पर नॉन फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन पर 5 रुपये चार्ज और जीएसटी लगेगा। वहीं अन्य बैंक के एटीएम से ऐसा करने पर 8 रुपये चार्ज और जीएसटी देना होगा। जीएसटी 18 फीसदी की दर से लगेगा।