अगर आपको है PF से जुड़ी कोई समस्या तो ऐसे दर्ज करें शिकायत, EPFO ने आसान किया प्रोसेस
By स्वाति सिंह | Published: July 28, 2020 01:54 PM2020-07-28T13:54:32+5:302020-07-28T13:54:32+5:30
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अगर आपको भी अपने EPFO अकाउंट से जुड़ीं किसी परेशानी का समाधान चाहिए अब घबराएं नहीं, क्योंकि किसी भी समस्य की कंप्लेंट करना अब आसान हो गया है। दरअसल, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सब्सक्राइबर्स को शिकायत करने के लिए भी ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध करा रखी है। अब से आपको इस तरह की कोई भी परेशानी नहीं होगी क्योंकि EPFO की 'EPF I Grievance Management System' के जरिए आपको सभी परेशानियों का समाधान मिल जाएगा
अगर किसी EPF खाताधारक को ईपीएफ निकासी, ईपीएफ खाते के ट्रांसफर, केवाईसी आदि से जुड़ी कोई शिकायत है तो वह इस ग्रीवांस मैनेजमेंट सिस्टम के जरिए शिकायत दर्ज कर सकता हे। इसके अलावा EPFO के ट्विटर हैंडल @socialepfo पर भी आप शिकायत या क्वेरी डाल सकते हैं।
सबसे पहले http://www.epfigms.gov.in/ वेबसाइट पर जाएं. साइट ओपन हो जाने के बाद आपको 'Register Grievance' पर क्लिक करना है।
नया पेज ओपन होगा अब यहां उस ऑप्शन पर क्लिक करें, जिससे संबधित शिकायत करनी है। आप पीएफ मेंबर, ईपीएस पेंशनर, इंप्लॉयर या अन्य के ऑप्शन को सलेक्ट करें. याद रहे 'अन्य' का विकल्प तभी चुनें अगर आपके पास यूएएन/पीपीओ नहीं है।
अगर आपको PF Account से जुड़ी शिकायत करनी है तो इस पर क्लिक करें। इसके बार में आपको अपना यूएएन (UAN) और सिक्योरिटी कोड एंटर करना होगा।
इसके बाद इपीएफओ मेंबर को 'गेट डिटेल्स' पर क्लिक करना होगा। अब स्क्रीन पर यूएएन से संबंधित पर्सनल डिटेल दिखाई देगी।
अब इपीएफओ सदस्य को 'Get OTP' पर क्लिक करना होगा, जिससे सदस्य के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर ओटीपी आ जाएगी। अब ओटीपी एंटर करें। OTP डालने के बाद मेंबर को पर्सनल डिटेल भरनी हैं।
अब सदस्य को जिस पीएफ नंबर से संबंधित शिकायत दर्ज करवानी है, उस PF नंबर पर क्लिक करना होगा। अब आपकी स्क्रीन पर एक पॉप-अप दिखेगा। अब यहां उस ऑप्शन को सलेक्ट करें, जिससे संबधित शिकायत करनी है। अब ग्रीवांस कैटेगरी को सेलेक्ट करें और अपनी शिकायत लिखें। इससे संबधित अगर कोई डॉक्युमेंट हों तो उन्हें अपलोड कर सकते हैं। शिकायत दर्ज हो जाने पर 'ऐड' पर क्लिक करें। 'सब्मिट' पर क्लिक करें।