सरकार जल्दी ही प्रवासी मजदूरों के लिए अखिल भारतीय स्तर पर हेल्पलाइन नंबर शुरू करने जा रही है। इन नंबर पर प्रवासी मजदूर अपनी समस्याओं, शिकायतों की जानकारी दे सकेंगे।
यह हेल्पलाइन नंबर मुख्य श्रमायुक्त के तहत शुरू किया जाएगा। यह टोल-फ्री नंबर नहीं होगा।
दूरसंचार विभाग ने मंगलवार को शॉर्ट कोड आवंटन नोट में कहा, ‘‘मुख्य श्रमायुक्त (केंद्रीय) के तहत शॉर्ट कोड 14445 आवंटिति किया जा रहा है, जिससे राष्ट्रीय हेल्पलाइन नंबर स्थापित किया जा सके।
इस नंबर पर आने वाली प्रवासी मजदूरों की कॉल को दिल्ली में सुना जाएगा और उसके बाद इसे संबंधित क्षेत्रीय नियंत्रण कक्ष के पास शिकायत के निपटान के लिए भेज दिया जाएगा।’’
सभी दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए इस नंबर पर पहुंच उपलब्ध कराना अनिवार्य होगा।
विभाग ने स्पष्ट किया है कि यह टोल-फ्री नंबर नहीं होगा। 14445 पर कॉल करने पर शुल्क लगेगा। दूरसंचार विभाग ने आपात हेल्पलाइन के लिए दो नंबर 1930 और 1944 आवंटित किए हैं।