नयी दिल्ली, 22 सितंबर सरकारी स्वामित्व वाली आरईसी लिमिटेड ने देश में 79 सार्वजनिक और निजी डिस्कॉम के सेवा वितरण के काम में सुधार के लिए वार्षिक डेटा-आधारित मूल्यांकन के मकसद से अब्दुल लतीफ जमील पॉवर्टी एक्शन लैब (जे-पीएएल) दक्षिण एशिया के साथ, साझेदारी की है।
आरईसी के एक बयान में कहा, ‘‘ऊर्जा मंत्रालय के तहत एक सार्वजनिक बुनियादी ढांचा वित्त कंपनी, आरईसी लिमिटेड और अब्दुल लतीफ जमील पॉवर्टी एक्शन लैब (जे-पीएएल) दक्षिण एशिया 79 सार्वजनिक और निजी बिजली वितरण कंपनियों (डिस्कॉम) का वार्षिक, डेटा-आधारित मूल्यांकन करने के लिए साझेदारी कर रहे हैं ताकि देश भर में उपभोक्ता सेवा वितरण में सुधार हो और उपभोक्ताओं को विश्वसनीय बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की जा सकें।’’
इस साझेदारी के तहत, आरईसी और जे-पीएएल दक्षिण एशिया बिजली आपूर्ति की गुणवत्ता में अंतर की पहचान करने और विभिन्न दिक्कतों का निदान करने के लिए डिस्कॉम की सेवाओं पर मौजूदा डेटा का लाभ उठाने के लिए परस्पर सहयोग करेंगे।
इन डेटासेट का उपयोग एक ‘उपभोक्ता सेवा सूचकांक’ बनाने के लिए किया जाएगा जो सेवा वितरण के विभिन्न आयामों के आधार पर कंपनियों का श्रेणीकरण करेगा - जिन श्रेणियों में आपूर्ति के घंटे, शिकायत निवारण प्रणाली, और बिलिंग विवरण और समयसीमा के अलावा कई अन्य श्रेणियां होंगी।
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