पटनाः भारत संचार निगम लिमिटेड, बिहार परिमंडल के द्वारा 4जी योजना के तहत स्वदेशी तकनीक से निर्मित 2958 4जी उपकरण की स्थापना का कार्य पूर्ण कर लिया गया है। बीएसएनएलबिहार परिमंडल के मुख्य महाप्रबंधक रविन्द्र कुमार चौधरी ने बताया कि बीएसएनएल के 4जी सेवा बिहार के सभी जिलों में एवं दूरदराज के क्षेत्रों में कार्यरत हो चुके हैं तथा शेष 200 स्थानों पर अगले 15 दिनों में 4जी सेवा सुचारू रूप से कार्य करने लगेगा। उन्होंने कहा कि बीएसएनएल ग्राहकों के विश्वास और प्यार को देखते हुए एवं उनको हो रही परेशानियों के मद्देनजर बीएसएनएल के द्वारा त्वरित कदम उठाए गए एवं 4जी सेवा की समस्याओं को दूर कर लिया गया है। रविन्द्र चौधरी ने बताया कि यदि किसी स्थान पर कालिंग अथवा डेटा की समस्या हो तो हमारे टोल फ्री नंबर 1503 पर संपर्क कर सकते हैं।
4जी सेवा लगातार सुधार के कारण 80 हजार जीबी डेटा की खपत प्रतिदिन हो रही है और वायस ट्रैफिक भी लगातार बढते हुए 10 हजार एरर्लांग को पार कर गया है। 4जी ग्राहकों को, यदि वॉयस कॉलिंग की कोई समस्या हो तो अपने सेट में उपलब्ध वोल्ट सुविधा को स्वयं सक्रिय कर लें। वोल्ट सुविधा अभी तक 2.5 लाख उपभोक्ताओं को दे दिया गया है।
उन्होंने बताया कि बीएसएनएल 4जी उपयोग करने वाले ग्राहकों में भी लगातार बढोतरी हो रही है। हमारे सभी बीएसएनएल ग्राहक धन्यवाद के पात्र हैं कि उन्होंने हमारी सेवाओं पर अपना विश्वास एवं भरोसा कायम रखा है। रविन्द्र चौधरी ने बताया कि आगे यह भी सूचित करना है कि अब तक 4जी सेवाओं से संबंधित वैसे ग्रामीण इलाके, जहां पहले कभी 4जी का सिग्नल नहीं था, में भी 100 मोबाइल टावरों को चालू कर दिया गया है, जो रोहतास, कैमूर, गया, नवादा, मुंगेर, जमुई और लखीसराय जिलों में फैले हुए हैं।
ग्राहकों की सेवाओं को और बेहतर बनाने के लिए बीएसएनएल लगातार प्रयासरत है। उन्होंने बताया कि बीएसएनएल की 4जी सेवाओं की बढ़ती लोकप्रियता के कारण बीएसएनएल मुख्यालय द्वारा 1000 नए बीटीएस लगाने के लिए भी स्वीकृति दी गई है जो जुलाई माह से प्राप्त होनी की संभावना है।
ये सभी एक हजार उपकरण अगले तीन माह में स्थापित कर देने का लक्ष्य रखा गया है। रविंद्र चौधरी ने बताया कि भविष्य में बीएसएनएल 5जी सेवा जल्द उपलब्ध कराने के क्षेत्र में भी कार्य कर रही है। बीएसएनएल के ग्राहकों से अनुरोध है कि 4जी सेवा का आनंद लेने के लिए वे अपने पुराने 2जी- 3जी सीम यदि हो तो, को 4जी-5जी में अवश्य बदलवा लें।