एलिसन हटन प्रोफेसर, न्यूकैसल विश्वविद्यालय
न्यूकैसल-ऑन-टाइन (इंग्लैंड), नौ नवंबर (द कन्वरसेशन) शुक्रवार को अमेरिकी रैपर ट्रैविस स्कॉट के एक प्रदर्शन को देखने आई भीड़ इस कदर बढ़ी कि एक दूसरे के लिए ही घातक साबित हुई और हाल के वर्षों में लाइव संगीत के दौरान हुई भीषणतम घटनाओं में से एक बन गई।
ह्यूस्टन शो, जो एस्ट्रोवर्ल्ड म्यूजिक फेस्टिवल का हिस्सा था, के दौरान भारी भीड़ की वजह से मची धक्का-मुक्की में आठ लोगों की मौत हुई और दर्जनों घायल हुए।
घटना की अभी भी जांच की जा रही है, साथ ही आपराधिक जांच भी चल रही है। अब सवाल यह पैदा होता है कि उस जगह ऐसी तबाही कैसे होती है, जहां लोगों को मौज मस्ती करनी चाहिए?
मैं भीड़ सुरक्षा के क्षेत्र में कई वर्षों से कार्य कर रहा हूं। मेरी विशेषज्ञता स्कूली बच्चों, आउटडोर संगीत समारोहों और खेल टूर्नामेंटों जैसे बड़े आयोजनों में सुरक्षा बढ़ाने के तरीकों पर केंद्रित है।
रिपोर्टों के आधार पर, ऐसा लगता है कि कई कारक थे, जो कुप्रबंधन की वजह से जटिल होते चले गए और कार्यक्रम को एक ऐसे वातावरण की ओर ले गए जो इतनी बड़ी भीड़ के अनुकूल नहीं था।
एक अस्थिर शुरुआत
एक सफलतापूर्वक प्रबंधित कार्यक्रम में, आयोजक एक ऐसा माहौल तैयार करेंगे जिसमें लोग तनावमुक्त हों और खुद को एक समूह का हिस्सा महसूस करें। स्कॉट के शो में जल्दी धक्का देने और धक्का-मुक्की करने की रिपोर्ट एक बुरा संकेत है।
इसके अलावा, कई गवाहों ने बताया कि समस्या बढ़ती देख वे कार्यक्रम के आयोजकों को कार्रवाई करने के लिए मनाने में असमर्थ रहे। इसका कारण हो सकता है कि संगीत बहुत तेज था, हालांकि जांच पूरी होने तक इस तरह के विवरण का पता नहीं चलेगा।
न्यूयॉर्क टाइम्स और कई अन्य समाचार माध्यमों के अनुसार, शहर के अधिकारियों को इस कार्यक्रम में बड़े पैमाने पर लोगों के हताहत होने के बारे में सूचित किए जाने के बाद भी स्कॉट का शो 40 मिनट तक जारी रहा - शो को निर्धारित समय से केवल आधा घंटा पहले समाप्त किया गया।
यह सब इवेंट कंट्रोल के बारे में है
समारोह के आयोजक अकसर उपद्रवी दर्शकों को वश में करने के लिए लाइट तेज कर देते हैं, या संगीत को धीमा कर दिया जाता है।
दर्शकों को प्रबंधित करने के संबंध में प्रकाश की स्थिति और संगीत दोनों महत्वपूर्ण मनोसामाजिक कारक हैं।
वास्तव में, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे मंच पर आयोजक और कलाकार भीड़ को व्यवस्थित करने का प्रयास कर सकते हैं - अधिक-तीव्रता वाले संगीत कार्यक्रमों के दर्शकों के लिए भी ऐसा किया जाता है।
उदाहरण के लिए, जर्मन हेवी-मेटल बैंड रैम्स्टीन के कार्यक्रमों में अति उत्साही और कभी-कभी आक्रामक भीड़ भी होती है।
जब बैंड ने सिडनी में 2011 बिग डे आउट फेस्टिवल के दौरान कार्यक्रम पेश किया, तो प्रबंधकों ने भीड़ के मूड को बदलने और नियंत्रित करने में मदद करने के लिए सेट के बीच एक आतिशबाज़ी प्रदर्शन और परिवेश के अनुकूल संगीत लगाया।
यह आपके दर्शकों और उनके द्वारा बनाए जाने वाले माहौल को जानने के बारे में है। यह शैली जनसांख्यिकीय और भीड़ के व्यवहार की अपेक्षा को निर्धारित करेगी।
यदि यह अपेक्षित है कि कोई विशेष शो उन्मादी भीड़ को आकर्षित करेगा, तो इसके लिए पहले से तैयार रहने की आवश्यकता है। प्रभावी भीड़ नियंत्रण की तैयारी पहले से होनी चाहिए किसी घटना के बाद नहीं।
संगीत समारोहों में, लाइनअप में कृत्यों का दर्शकों के व्यवहार पर भी सीधा प्रभाव पड़ सकता है।
विभिन्न आयोजनों के दौरान कार्यक्रम पेश कर रहे कलाकारों के अनुरोध पर कई बार दर्शक इवेंट मैनेजमेंट द्वारा लगाए गए सुरक्षा अवरोधक की परवाह न करते हुए विभिन्न गतिविधियों में शामिल होने के लिए उत्साहित हो जाते हैं।
इसी तरह कलाकार दर्शकों को शांत रहने के लिए भी प्रेरित कर सकते हैं और अपनी बात से भीड़ पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं।
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