वंदे भारत एक्सप्रेस: सफर कर रहे यात्री के खाने में मिला कॉकरोच, IRCTC ने मांगी माफी-लगाया सर्विस प्रोवाइडर पर भारी जुर्माना

नई दिल्ली: वंदे भारत एक्सप्रेस में यात्रा कर रहे एक यात्री के खाना में कॉकरोच मिला है। यात्री ने खाने में कॉकरोच के फोटो को ट्विटर पर शेयर कर दिया था जिसके बाद आईआरसीटीसी (भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम) द्वारा परोसे गए खाने को लेकर सवाल खड़ा होने लगे थे। 

घटना के सामने आने के बाद आईआरसीटीसी ने भी इस मामले को गंभीरता से लिया है। ऐसे में खाना सप्लाई करने वाले सर्विस प्रोवाइडर पर जुर्माना लगाकर उसे आगे ऐसी घटना दोबारा न दोहराने की चेतावनी दी है। 

क्या है पूरा मामला

बता दें कि रानी कमलापति (हबीबगंज) - हज़रत निज़ामुद्दी वंदे भारत एक्सप्रेस से यात्रा कर रहे एक यात्री के खाना में कॉकरोच मिला था जिसके बाद उसने इसकी शिकायत ट्विटर पर ट्वीट कर की थी। घटना के सामने आने के बाद आईआरसीटीसी ने यात्री से माफी मांगी थी और सर्विस प्रोवाइडर को चेतावनी देते हुए उस पर भारी जर्माना भी लगाया था।

@IRCTCofficial found a cockroach in my food, in the vande bharat train. #Vandebharatexpress#VandeBharat#rkmp#Delhi@drmbctpic.twitter.com/Re9BkREHTl

— pundook🔫🔫 (@subodhpahalajan) July 24, 2023

भोपाल मंडल के रेल प्रबंधक ने ट्विटर पर इस मुद्दे को लेकर ट्वीट किया है और कहा है कि यात्री के खाने को बदल दिया गया था और उसे एक नया खाना परोसा गया था। मामले में रेलवे से जब इस मुद्दे पर सवाल पूछा गया तो पश्चिम मध्य रेलवे के एक प्रवक्ता ने खुलासा किया है कि चूक के लिए जिम्मेदार लाइसेंसधारी को चेतावनी देकर उस पर 25 हजार का जुर्माना लगाया गया है। 

Sir, our sincere apology for the unpleasant experience. Matter has been viewed seriously . Concerned service provider has been strictly warned to take due precautions during food preparation . Also, a hefty penalty has been imposed on the service provider and monitoring has also…

— IRCTC (@IRCTCofficial) July 24, 2023

लाइसेंसधारक को दी गई सख्त चेतावनी

भोपाल मंडल के रेल प्रबंधक ने यह भी कहा है कि लाइसेंसधारी के खिलाफ उचित दंडात्मक कार्रवाई की गई है और इस कार्रवाई से ऐसी खामियों के प्रति जीरो टॉलेरेंस का स्पष्ट संदेश दिखाई देता है। 

बता दें कि यह पहला मामला नहीं जब वंदे भारत एक्सप्रेस में परोसे गए खाने पर सवाल उठाए गए है। इससे पहले भी इस तरह के मामले सामने आ चुके है। उसी ट्रेन में यात्रा कर रहे कई अन्य यात्रियों ने भी ट्विटर पर भोजन की गुणवत्ता के बारे में अपनी शिकायतें व्यक्त की है और इसे लेकर भी काफी विवाद हुआ है। 
 

Web Title: Cockroach found food Vande Bharat Express passenger IRCTC apologizes imposes heavy fine

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