आपके पास भी है होंडा एक्टिवा और डियो स्कूटर तो ठीक करा लें ये कमी, कंपनी मंगा रही है वापस, सामने आई ये खराबी
By रजनीश | Published: March 16, 2020 12:28 PM2020-03-16T12:28:51+5:302020-03-16T12:28:51+5:30
कंपनियां कार, बाइक तो बनाती हैं लेकिन कई बार उनमें ऐसी कमी रह जाती है जो प्रॉडक्शन के दौरान समझ नहीं आती है। कई बार ये कमियां तब सामने आती हैं जब ग्राहक इनका इस्तेमाल शुरू कर देते हैं। ऐसे में कंपनियां वाहनों को वापस मंगाती हैं और ठीक करती हैं
बाइक और स्कूटर निर्माता कंपनी होंडा ने अपनी फेमस स्कूटी एक्टिवा 6G, एक्टिवा 125 और होंडा डियो (Dio) को रिकॉल किया है। इन स्कूटर को वापस मंगाने के पीछे कंपनी ने कहा कि इनमें दिए गए रियर कुशन की क्वालिटी होंडा के स्टैंडर्ड के हिसाब से नहीं है।
कंपनी ने कहा कि इस कमी के चलते ऑयल लीकेज हो सकता है या यूनिट टूट सकती है। इससे इनका बैलेंस बिगड़ सकता है। कंपनी स्कूटर की इस कमी को फ्री में ठीक करेगी और बदले जाने वाले पार्ट्स को भी फ्री में रिप्लेस करेगी।
जिन स्कूटर में ये कमी बताई जा रही है उनका प्रॉडक्शन 14-25 फरवरी 2020 के बीच हुआ है। हालांकि, कंपनी की तरफ से इस बात की जानकारी नहीं मिल सकी है कि कितने स्कूटर्स में ये कमी है। होंडा डीलर्स ने ऐसे ग्राहक जिन्होंने इस खास तारीख के बीच तैयार की गई स्कूटी को खरीदा है उनको एसएमएस, कॉल और ईमेल के जरिए संपर्क करना शुरू कर दिया है। ग्राहक खुद भी अपने स्कूटर की इस कमी को चेक कर सकते हैं।
खुद से चेक करने का तरीका
आप अपने स्कूटर की कमी को चेक करने के लिए कंपनी की वेबसाइट www.honda2wheelersindia.com पर जाना होगा। यहां आपको 'Service Campaign' का ऑप्शन दिखेगा। इस पर क्लिक करने के बाद 'Campaign' सेक्शन दिखेगा। यहां आपको अपने स्कूटर का VIN (यूनीक व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर) डालना होगा।
वीआईएन डालने के बाद आपको पता चलेगा कि आपके स्कूटर में भी कमी है या नहीं। यदि आपका स्कूटर भी निकलता है कि उसमें कमी है तो होंडा ने ग्राहकों को सलाह दिया कि सर्विस सेंटर पर भीड़ से बचने के लिए अपनी सर्विस की प्री-बुकिंग कर लें।
होंडा ऐक्टिवा 6G, एक्टिवा 125 और होंडा डिओ नए मॉडल हैं। ये तीनों ही स्कूटर बीएस6 इंजन के साथ लॉन्च किए जा चुके हैं। इन सभी मॉडल में साइलेंट स्टार्ट फीचर दिया गया है।