रिफंड के लिए दर-दर भटक रहे रेलयात्री, इतवारी से भेजा नागपुर स्टेशन पर

नागपुर: कोविड मरीजों की संख्या लगातार बढ़ने से अनेक रेल यात्री अपनी टिकट रद्द करा रहे हैं. लेकिन टिकट की रकम वापस (रिफंड) लेते समय उन्हें काफी परेशानी झेलनी पड़ रही है.

रेलवे के पास रकम उपलब्ध न होने का कारण बताकर यात्रियों को अन्य रेलवे स्टेशन पर भेजा जा रहा है. इससे उनका समय भी बर्बाद हो रहा है. प्राप्त जानकारी के अनुसार, इतवारी रेलवे स्टेशन पर गुरुवार को यात्रियों को रकम उपलब्ध न होने का कारण बताकर नागपुर स्टेशन पर जाने के लिए कहा गया.

नागपुर स्टेशन पर भी उन्हें रिफंड की रकम नहीं मिली. आधे घंटे बाद दूसरे काउंटर पर उन्हें रकम दी गई. इस बारे में भारतीय यात्री केंद्र के महासचिव बसंत कुमार शुक्ला ने कहा कि टिकट का रिफंड देने के लिए यात्रियों को अन्य स्टेशन पर भेजना अनुचित है. वहीं, इतवारी निवासी राकेश चड्ढा ने अपनी आपबीती बताते हुए कहा कि 27 मार्च को उन्होंने नागपुर अमृतसर ट्रेन की टिकट ली थी.

इसकी कीमत 12 हजार रुपए हुई. लेकिन कोविड मरीजों की संख्या बढ़ने से उन्होंने यात्रा रद्द करने का निर्णय लिया और जब वे इतवारी स्टेशन पर टिकट रद्द कराने के लिए गए तो उन्हें यहां एक घंटे तक रुकने के बाद भी रकम नहीं मिली. उलट उन्हें नागपुर स्टेशन पर जाने की सलाह दी गई. यहां भी आधे घंटे तक राह देखने के बाद उन्हें टिकट का रिफंड मिला.

Web Title: Rail passengers wandering rate refund sent from Itwari to Nagpur station

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